Opis i cele szkolenia:

Szkolenie ma na celu zapoznanie z technikami myślenia analitycznego oraz rozwój umiejętności kreatywnego podejścia do szeregu problemów biznesowych. Pozwoli to na sprawne określenie przyczyn problemu i znalezienie odpowiednich, skutecznych i nierzadko innowacyjnych rozwiązań. Uczestnicy rozwiną umiejętności znajdowania powiązań między przyczynami powstawania problemu i usystematyzują wiedzę w zakresie projekcji wyników i najlepszych praktyk w zakresie wizualizacji i wnioskowania.

Analiza danych polega na podejmowaniu działań zmierzających do jak najpełniejszego poznania zjawisk i procesów rynkowych. Jest nieodłącznym elementem podejmowania decyzji o charakterze strategicznym i operacyjnym w procesie zarządzania organizacją.

Warsztat obejmuje zagadnienia związane nie tylko z przeglądem technik analitycznych będących podstawowym narzędziem menedżera i zespołów w nowocześnie zarządzanych organizacjach, ale porusza również zagadnienia związane z prezentacją danych liczbowych ich agregacją i barierami związanymi z percepcją i wnioskowaniem. Szczególny nacisk kładzie się w trakcie szkolenia na ćwiczenia, co daje uczestnikom szansę zastosowania wiedzy w praktyce.

Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z największymi korporacjami w Polsce. Uczestnicy poznają zasady wykorzystania metod scenariuszowych do podejmowania optymalnych decyzji biznesowych przy zachowaniu różnych ograniczeń.

Korzyści dla organizacji:

• Bardziej efektywne i skuteczne analizowanie problemów.
• Zapewnienie optymalnego zestawu informacji potrzebnych do podejmowania decyzji biznesowych.
• Wdrażanie zmian w oparciu o analityczne podejście do aktualnych potrzeb organizacji.
• Sprawniejszy proces podejmowania decyzji przez menedżerów, dzięki stosowaniu narzędzi pozwalających uwzględnić różnorodne kryteria i ich wagę. 
• Większy poziom satysfakcji klientów wewnętrznych z dostarczanych analiz biznesowych. 

Korzyści dla uczestnika:

Po szkoleniu uczestnicy:

• Znają i potrafią wykorzystać techniki myślenia analitycznego.
• Potrafią dostarczyć optymalne rozwiązania poprzez lepsze definiowanie i redefiniowanie istoty rozwiązywanego problemu oraz generowanie większej liczby rozwiązań dla danego problemu.
• Wiedzą jak tworzyć ciekawe i angażujące słuchaczy środki wizualne do prezentacji analiz biznesowych. 
• Znają i potrafią wykorzystać techniki graficznej ilustracji i analizowania problemów.
• Są w stanie lepiej poznać odbiorców opracowań analitycznych i skutecznej dotrzeć do ich świadomości uwzględniając ich oczekiwania.
• Potrafią obiektywnie ocenić wartość i trafność wyboru prezentowanych informacji.
• Wykorzystują 8 psychologicznych zasad skutecznej prezentacji, które sprawią, że Twoi słuchacze zrozumieją dokładnie to, co im przekazałeś.
• Potrafią zapewnić optymalny poziom wiedzy zapewniając skuteczną komunikację i właściwą jakość podejmowanych decyzji biznesowych.

Uczestnicy będą wiedzieli:

• W jaki sposób wykorzystać właściwe metody scenariuszowe do oceny alternatywnych zdarzeń w kontekście: strategii firmy, realizowanych projektów czy obsługiwanych procesów biznesowych.
• Jak podejmować decyzje przy uwzględnieniu wielu czynników, założeń, kryteriów.
• Jak wykorzystać drzewa decyzyjne do wyznaczania decyzji przy uwzględnieniu prawdopodobieństwa wystąpienia negatywnych zdarzeń.
• Jak oszacować i zminimalizować wpływ ryzyka dla danej decyzji biznesowej. 
• Jak wykorzystać zdobyte nowe kompetencje marketingowe do konkurowania.

Adresaci szkolenia:

Szkolenie przeznaczone jest dla szeroko pojętej kadry menedżerskiej, zespołów zadaniowych i projektowych, wszystkich, którzy chcą rozwinąć swoje umiejętności myślenia analitycznego i skutecznego podejmowania decyzji.

Metodyka szkolenia:

Zajęcia są prowadzone w formie interaktywnej, z wykorzystaniem następujących metod szkoleniowych:

1. Warsztaty, prezentacje, praca zespołowa, konsultacje indywidualne, burza mózgów, case study, dyskusja nad osiągniętymi wynikami.
2. Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z organizacjami przy doskonaleniu ich systemów zarządzania.

Uczestnicy mogą liczyć na praktyczny i przystępny komentarz w odniesieniu do prezentowanego materiału, również z perspektywy własnej organizacji i problemów.

Program szkolenia:

CZAS TRWANIA: 2 DNI

DZIEŃ I
WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.

• Prezentacja Trenera.
• Prezentacja uczestników szkolenia.

1. ROZWIĄZYWANIE SYTUACJI PROBLEMOWYCH W PRACY MENEDŻERA.
   • Konflikty w pracy - przyczyny powstawania i sposoby rozwiązań.
   • Jak odróżnić konflikt od sposobów jego przejawiania?
   • Jakie korzyści i straty wynikają z konfliktu?
   • Techniki i metody kreatywnego rozwiązywania problemu.
   • Czy celem negocjacji jest kompromis?
   • Umiejętności komunikacyjne.
   • Asertywność w kreowaniu rozwiązań innowacyjnych.
2. LABORATORIUM KREATYWNOŚCI I INNOWACYJNOŚĆI
   • Rozwijanie umiejętności kreatywnego myślenia.
   • Przygotowania do tworzenia nowych pomysłów.
   • Techniki wymyślania nowych pomysłów.
   • Wprowadzanie pomysłów w życie.
   • Mapy Myśli - fenomenalna technika zwielokrotniania wydajności mózgu.
   • Kreatywność w firmie - techniki twórczego myślenia w biznesie.
3. SIŁOWNIA UMYSŁU
   • Charakterystyka geniuszu - cechy łączące wszystkich geniuszy.
   • Zabójcze opinie - opinie to szalenie skuteczni zabójcy myślenia.
   • Polepszanie percepcji i inteligencji – ćwiczenia. 
4. MYŚLENIE RÓWNOLEGŁE I METODA CIMDO DEBORO.
   • Brainstorming - burza mózgów.
   • Synektyka.
   • Morfologia.
   • Technika delficka.
   • Porównania analogii .
   • Metoda Crawforda.
   • Analiza drzew decyzyjnych.
   • Podsumowanie I dnia warsztatów.

DZIEŃ 2
PRZEGLĄD ZAGADNIEŃ OMÓWIONYCH W I DNIU WARSZTATÓW.

5. ROZWÓJ UMIEJĘTNOŚCI ANALITYCZNEGO PODEJSCIA DO PROBLEMU.
   • Określanie przyczyn problemu i znajdywania odpowiednich i skutecznych rozwiązań.
   • Rozwój umiejętności znajdowania powiązań pomiędzy przyczynami problemu.
   • Indywidualne i zespołowe podniesienie efektywności pracy nad nowymi rozwiązaniami.
   • Identyfikacja barier myślenia kreatywnego osłabiających efektywność zespołu.
6. NABYCIE PŁYNNOŚCI W KORZYSTANIU Z TECHNIK UMOŻLIWIAJĄCYCH "WYJŚCIE POZA UTARTY TOK MYŚLENIA".
   • Zdolność koncentracji uwagi w trudnych warunkach.
   • Szybkość i dokładność spostrzegania.
   • Umiejętność jednoczesnego analitycznego i całościowego rozumienia danych skumulowanych.
7. ZARZĄDZANIE PODEJMOWANIEM DECYZJI.
   • Istota podejmowania decyzji biznesowych.
   • Racjonalne podejście do podejmowania decyzji.
   • Behawioralne aspekty podejmowania decyzji.
   • Skłonność do ryzyka a podejmowanie decyzji.
8. GRUPOWE I ZESPOŁOWE PODEJMOWANIE DECYZJI.
   • Formy grupowego i zespołowego podejmowania decyzji.
   • Zalety i wady podejmowania decyzji. 
9. WYBRANE NARZĘDZIA ZARZĄDZANIA.
   • Analiza danych macierzowych.
   • Wykres przyczynowo-skutkowy.
   • Wykres podobieństw.
   • Macierz priorytetów i hierarchia analityczna.

PODSUMOWANIE I WNIOSKI KOŃCOWE.