Opis i cele szkolenia:

Celem szkolenia jest przekazanie praktycznej wiedzy w zakresie kluczowych elementów związanych z wdrożeniem skutecznego zarządzania procesami zakupowymi i budowania strategicznych relacji biznesowych z kooperantami i dostawcami. Profil funkcjonowania współczesnych działów zakupów uległ znacznym zmianom i przeobrażeniom. Kluczowym zagadnieniem staje się już nie tylko koszt pozyskania materiałów, surowców, zasobów itd., ale również zapewnienie odpowiedniej jakości, czasu realizacji samej dostawy i zapewnienie atrakcyjnych warunków płatności w celu zachowania m.in. płynności finansowej przedsiębiorstwa.

Konieczność dokonywania oceny i zrozumienia strategicznych celów organizacji staje się nieodzowną kompetencją pracowników działów zakupów, którzy powinni poprzez znajomość odpowiednich narzędzi do planowania i analizy  dokonywać oceny zależności i szukać dialogu ze wszystkimi partnerami w łańcuchu dostaw. Zarządzanie ryzykiem i umiejętność wykorzystania szeregu technik w tym obszarze pozwoli Państwu podejmować optymalne decyzje i planować właściwe reakcje na ryzyko, tak aby pro aktywnie minimalizować zagrożenia lub wykorzystywać szanse.

Korzyści dla organizacji:

Zarządzanie łańcuchem dostaw należą do jednych z najważniejszych czynników budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw oraz poprawy ich rentowności i wartości. Uczestnicy warsztatów zostaną wyposażeni w wiedzę teoretyczną, praktyczne doświadczenia i przykłady najlepszych praktyk w zakresie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Zdobyte umiejętności pozwolą sprostać ich menedżerskim wyzwaniom i perspektywom rozwoju zawodowego.

Korzyści dla uczestnika:

• Nabycie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw,
• Uzyskanie wiedzy na temat powiązań pomiędzy logistyką i zarządzaniem łańcuchem dostaw a zarządzaniem strategicznym, marketingiem, finansami, rachunkowością oraz zarządzaniem operacjami,
• Analizy przypadków przedstawiających konkretne przedsiębiorstwa i sytuacje menedżerskie oraz prezentacje najlepszych praktyk na rynku.

Adresaci szkolenia:

Warsztat szkoleniowy przeznaczony jest zarówno dla kadry menedżerskiej jak i osób podejmujących ważne decyzje biznesowe szczególnie w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, procesem produkcyjnym jak i podejmujących szereg wyzwań na rzecz zwiększenia jakości w organizacji.

Metodyka szkolenia:

Zajęcia są prowadzone w formie interaktywnej, z wykorzystaniem następujących metod szkoleniowych:

• Warsztaty, prezentacje, praca zespołowa, konsultacje indywidualne, burza mózgów, case study, dyskusja nad osiągniętymi wynikami.
• Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z organizacjami przy doskonaleniu ich systemów zarządzania.
• Uczestnicy mogą liczyć na praktyczny i przystępny komentarz w odniesieniu do prezentowanego materiału, również z perspektywy własnej organizacji i problemów.

Program szkolenia:

CZAS TRWANIA: 1 DZIEŃ

1.  WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
   • Zdefiniowanie celów szkolenia i zdefiniowanie głównych problemów przez uczestników warsztatów.
   • Modele zarządzania strategicznego i operacyjnego w zarządzaniu zakupami.
   • Podstawowe strategie dla działów zakupów.
2. KLUCZOWE ZAGADNIENIA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA ZAKUPAMI I DOSTAWAMI. 
   • Procesy zakupowe i ich główne ograniczenia.
   • Współzależności między zakupami i znaczenie relacji biznesowych.
   • Zakup sprawozdania finansowe.
     Standardy zakupowe dla grup kapitałowych.
   • Regulacje i ograniczenia prawne. 
   • Przegląd rozwiązań korporacyjnych: procedury, metody i techniki.
3. ZINTEGROWANE ZARZĄDZANIE ŁAŃCUCHEM DOSTAW. 
   • Architektura procesowa i kluczowe mierniki sukcesu.
   • Efektywne procesy nabywania towarów i usług.
   • Proces planowania – klucz do sukcesu przedsiębiorstwa i sieci kontrahentów.
   • Przepływ materiałów i stany magazynów – czyli jak zapewnić optymalną kombinację między kosztami a ciągłością działania procesów.
   • Wskaźniki efektywności i ich interpretacja w naszym przedsiębiorstwie.   
4. PROCES REALIZACJI ZAMÓWIEŃ.
   • Elementy wyboru dostawcy.
   • Oceny dostawców – kryteria jakościowe i ilościowe.
   • Proces przetargowy.
   • Podsumowanie procesu udzielania zamówień.
5. ZARZĄDZANIE KONTRAKTAMI Z DOSTAWCAMI.
   • Wprowadzenie do zawierania umów z dostawcami.
   • Tworzenie listy kwalifikowanych dostawców: kryteria wyboru i ograniczenia.
   • Rodzaje i klasyfikacja umów z dostawcami.
   • Umowy jakościowe i ich specyfikacje.
   • Praktyczne wykorzystanie zapisów kontraktowych.
6. TECHNIKI ANALIZY KOSZTÓW.
   • Modele kosztowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. 
   • Insourcing/outsourcing - make or buy?.
   • Wykres analizy kosztów produktów.
   • Analiza korelacji danych.
   • Główne wskaźniki rentowności i metody dynamiczne oceny inwestycji.
7. KOSZTY ZAPEWNIENIA JAKOŚCI DOSTWAW.
   • SQA (ang. Supplier Quality Assurance) - zapewnienie jakości dostawcy.
   • ESI (ang. Early supplier involvement) i dopuszczenie do produkcji.
   • Nadzór jakości u kontrahentów.
8. KONTROLA I NADZÓR JAKOŚCI.
   • Proces realizacji audytów dostawców.
   • Redukcja kosztów braku jakości - sposoby i techniki pro aktywnego działania na rzecz definiowania błędów.
   • Doskonalenie produkcji – przegląd współczesnych koncepcji (LEAN, KAIZEN).
   • Proces reklamacyjny – czyli jak osiągnąć zadowolenie klienta końcowego.
9. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM DOSTAWCY.
   • Punkt bazowy w zarządzaniu ryzykiem (ang. Contingency Plan).
   • Relacje z dostawcą a ryzyko biznesowe. 
   • Proces zarządzania ryzykiem biznesowym w działach zakupów i produkcji.
   • Szacowanie bankructwa dostawcy lub braku zachowania jego ciągłości działania.
   • Ryzyko w łańcuchu dostaw.
   • Identyfikacja ryzyka u dostawcy.
   • Stworzenie systemy wczesnego ostrzegania – praktyczne
   • Monitorowanie dostawcy w zależności od poziomu ryzyka
   • Proces postępowania w przypadku dostawcy preferowanego bądź partnera.
10. WYKORZYSTANIE DRZEWA DECYZYJNYCH DO OPTYMALIZACJI PROCESÓW DECYZYJNYCH i AKTYWNEGO ZARZĄDZANIA NIEPEWNOŚCIAMI.
    • Analiza alternatywnych możliwości i zdarzeń.
    • Graficzna projekcja drzewa decyzyjnego i techniki wyznaczania prawdopodobieństwa wystąpienia.
    • Ocena kosztów i ryzyk dla danej decyzji biznesowej.
    • Wybór optymalnej decyzji poprzez ocenę różnych kryteriów ekonomicznych.
11. PRZEGLĄD TECHNIK I METOD DO ZARZĄDZANIA RYZYKIEM.
    • Podstawowe definicje i zasady.
    • Identyfikacja ryzyka w odniesieniu do celów i zadań.
    • Techniki i metody identyfikacji ryzyka:
      • Technika delficka.
      • Porównania analogii.
      • Metoda Crawforda.
      • Analiza drzew decyzyjnych. 
      • Metody scenariuszowe.
      • Lista zagrożeń.
      • Mapa zakłóceń.
12. PODSUMOWANIE WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.