Opis i cele szkolenia:

Celem szkolenia jest trening umiejętności prowadzenia rozmów z podwładnymi, wyznaczanie im celów i umiejętność skłonienia do ich realizacji. Uczestnicy poznają metody efektywnego planowania strategicznego i operacyjnego.

Poznają narzędzia kontroli realizacji celów oraz oceny zarządzania i pracy podległego personelu.

Korzyści dla organizacji:

• Jak realizować strategię zarządzania poprzez cele w organizacji.
• Jak ustalać cele w różnej perspektywie.
• Jak operacjonalizować cele strategiczne.

Korzyści dla uczestnika:

• Dokonać deploymentu celów w organizacji.
• Poprawnie zdefiniować cele.
• Zdefiniować cele wynikające z różnych ról zawodowych.

Adresaci szkolenia:

• Kadra menedżerska.
• Kadra kierownicza średniego i wyższego szczebla.
• Właściciele firm i przedsiębiorstw.

Metodyka szkolenia:

Zajęcia są prowadzone w formie interaktywnej, z wykorzystaniem następujących metod szkoleniowych:

• Warsztaty, prezentacje, praca zespołowa, konsultacje indywidualne, burza mózgów, case study, dyskusja nad osiągniętymi wynikami.
• Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z organizacjami przy doskonaleniu ich systemów zarządzania.
• Uczestnicy mogą liczyć na praktyczny i przystępny komentarz w odniesieniu do prezentowanego materiału, również z perspektywy własnej organizacji i problemów.

Program szkolenia:

CZAS TRWANIA: 2 DNI

DZIEŃ I

Prezentacja trenera i uczestników szkolenia.

1. Wprowadzenie do zarządzania przez cele i wyniki.
   • Skuteczność - zdolność wnętrza organizacji do realizacji ambitnych celów.
   • Rozpoznanie "dołka" - kiedy wyznaczyć nowy cel.
   • Coaching – kluczowy element wsparcia do osiągania celów.
   • Potencjalne znaczenie systemu zarządzania przez cele (ZPC).
2. System zarządzania przez cele, jako gwarancja realizacji strategii przedsiębiorstwa.
   • Czym jest koncepcja zarządzania przez cele? 
   • Kluczowe filary prawidłowego wdrożenia i funkcjonowania ZPC.
   • Problemy wewnętrzne, które można rozwiązać wdrażając ZPC.
   • Korzyści i zagrożenia wynikające z partycypacyjnego modelu zarządzania przedsiębiorstwem.
   • System motywacji finansowej i pozafinansowej w powiązaniu z systemem ZPC.
3. Proces wdrożenia systemu zarządzania przez cele w przedsiębiorstwie.
   • Etapy wprowadzenia systemu ZPC w przedsiębiorstwie.
   • Wymogi systemu, co do relacji podległości i współpracy.
   • Najlepsze praktyki do zarządzania zmianą w zakresie budowy skutecznego systemu zarządzania przez cele. 
4. Przygotowanie lidera do zarządzania przez cele.
   • Myślenie zadaniowe i planowanie podporządkowane rezultatom.
   • Określenie obszarów odpowiedzialności.
   • Określenie wkładu w realizację celów.
   • Wybór kluczowych obszarów celów.
   • Określenie i wybór wskaźników oceny działania.
   • Idea systemu opartego na zbilansowaniu rezultatów, procesów i zasobów.
5. Wyznaczanie celów.
   • Cele ogólne, szczegółowe i zasada SMART.
   • Proces planowania celów i określanie priorytetów.
   • Rolowanie celów przedsiębiorstwa w dół struktury organizacyjnej.
   • Monitorowanie realizacji celów – podejście sytuacyjne.
   • Wynagrodzenie pracownika, jako wynik oceny realizacji celów.

DZIEŃ II

Przegląd zagadnień omówionych w dniu pierwszym.

6. Przygotowanie zespołu do stosowania ZPC.
   • Rola menadżera w realizacji systemu zarządzania przez cele.
   • Rola pracownika w realizacji systemu zarządzania przez cele.
   • Bariery i błędy przy wdrażaniu zarządzania przez cele - czego się strzec.
   • Kluczowe czynniki sukcesu wdrożenia ZPC
7. Motywacja i komunikacja zespołu w realizacji celów.
   • Elementy efektywnej motywacji.
   • Komunikacja we współpracy zespołu.
8. Pomiar i ocena wyników działania zespołu.
   • Kontrola realizacji celów.
   • Rozmowy monitorujące i oceniające.
   • Punkty milowe i odpowiedzialność za wyniki.
9. Mapa drogowa wdrożenia systemu zarządzania przez cele w przedsiębiorstwie.
   • Stworzenie możliwych wariantów wdrożeń.  koncepcji ZPC przez uczestników warsztatów.
   • Omówienie stworzonych scenariuszy i wybranie wariantu optymalnego. 

Podsumowanie i wnioski końcowe.